Bunyamin DONER, expert indépendant spécialisé en protection sociale

Je suis expert indépendant, spécialisé en paie, RH, droit du travail et en droit de la sécurité sociale. J’accompagne les particuliers confrontés à des situations où l’enjeu n’est pas seulement administratif, mais profondément humain : la santé, le handicap, la fin de carrière.

Deux minutes pour comprendre pourquoi je fais ce métier

Avant de me confier votre situation, vous avez le droit de savoir à qui vous parlez. Je vous le raconte moi-même.

Mon parcours

Issu d’une maîtrise en Ressources Humaines et paie, j’ai travaillé dans les Ressources Humaines pendant 6 ans au sein de grandes entreprises (Sanofi, EDF, E.Leclerc, TotalEnergies et Renault Trucks) avant de m’installer à mon compte.

En parallèle de mon parcours, je me suis formé en droit de la sécurité sociale et en droit de l’action sociale et des familles lorsque mes parents ont été directement touchés par la santé et le handicap. Mon père a contracté cinq maladies professionnelles à cause du travail et, sans mon accompagnement, il se serait retrouvé seul. Ni son entreprise, ni les administrations publiques ne l’aidaient dans ses démarches ni à faire valoir ses droits et la reconnaissance qui lui était due.

Je me suis occupé de ses démarches jusqu’au bout : 5 maladies professionnelles reconnues, des demandes MDPH avec des compensations obtenues, une rente d’incapacité permanente à vie.

Je me suis aperçu que mon père n’était pas seul dans cette situation : bien d’autres personnes étaient concernées. La difficulté des démarches administratives, en plus d’une situation de santé difficile, ne permet pas aux gens d’entamer seuls leurs démarches, même lorsqu’ils sollicitent les interlocuteurs habituels (assistant social, organisme, association), souvent débordés ou non spécialisés dans ces démarches précises..

Il fallait un expert, spécialisé dans ces domaines complexes du droit et du monde du travail, connaissant les relations avec les organismes et les employeurs. Mon expérience en RH et mon vécu personnel m’ont permis de réunir l’ensemble de ces conditions.

Ma façon de travailler

Je crois qu’un bon accompagnement commence par une explication claire. Avant toute démarche, je prends le temps de comprendre votre situation dans son ensemble, puis je vous expose vos options sans détour : ce qui est possible, ce qui ne l’est pas, et ce que cela implique. Vous décidez, en connaissance de cause ; je mets en œuvre.

Je travaille dans la transparence, sur les chances de succès comme sur les honoraires et dans le respect strict de la confidentialité. Les informations que vous me confiez, en particulier celles relatives à votre santé, sont traitées avec la plus grande rigueur.

Mon champ d’intervention

J’interviens à distance, par visioconférence, sur l’ensemble du territoire national, et en présentiel auprès des particuliers de Lyon et ses alentours. Cela me permet d’accompagner également les personnes éloignées ou à mobilité réduite.

Ce que je ne fais pas

Je ne suis pas avocat : je ne plaide pas devant les juridictions. En revanche, je vous accompagne en amont et tout au long de vos démarches, afin de constituer un dossier solide. Si un contentieux le nécessite, je travaille en lien avec votre avocat, à qui je transmets un dossier déjà préparé.

Mes valeurs

Clarté

Un droit que l’on ne comprend pas est un droit que l’on n’exerce pas.

Rigueur

Les délais et les pièces justificatives ne permettent aucune approximation.

Indépendance

Je ne défends que vos intérêts.

Pourquoi je connais les deux côtés du dossier

Double licence paie et ressources humaines, spécialité droit social, puis mastère ressources humaines et droit social. J’ai exercé comme responsable ressources humaines, et c’est de ce métier que vient ma compréhension du sujet : j’ai instruit ces dossiers depuis le bureau de l’employeur avant de les défendre depuis celui du salarié. Je sais comment une déclaration est reçue, ce qu’une entreprise conteste, et ce qui fait la différence dans un dossier.

Cela a commencé alors que j’étais encore salarié, sans que je le décide vraiment : des personnes m’ont confié leurs dossiers parce qu’elles ne pouvaient pas solliciter leur propre employeur sur ces sujets. Le réseau et l’expertise se sont construits là, dossier par dossier.

Je suis à mon compte depuis deux ans, et je traite une dizaine de dossiers par mois. Sur le handicap, ma pratique s’est construite sur le terrain, appuyée sur ce bagage en droit social.

Ce que cela change pour vous

Un dossier de sécurité sociale n’est pas seulement un formulaire à remplir : c’est un échange entre vous, un organisme et parfois un employeur, où chacun connaît les règles sauf vous. Mon travail consiste à rétablir cet équilibre.

Je connais les deux côtés du dossier. Ayant traité ces situations côté entreprise, je sais où une déclaration se bloque, ce qu’un employeur peut contester, et comment y répondre.
Je vous dis la vérité sur vos chances. Si une démarche n’a pas d’issue, je vous le dis avant que vous n’y engagiez du temps et de l’espoir.
Je travaille sur le calendrier, pas dans l’urgence. Presque tout, dans ces dossiers, se joue sur des délais que personne ne vous rappellera.
Mon indépendance est totale. Je ne suis salarié d’aucun employeur ni d’aucun organisme : je ne défends que vos intérêts.

Les trois accompagnements

Mon travail se concentre sur trois moments de la vie d’un dossier. Ils se suivent plus souvent qu’on ne le croit : une reconnaissance obtenue ouvre un droit, qui ouvre à son tour une porte sur la retraite.

Faisons connaissance.

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